Télétravail : dix fois plus d’accords signés en entreprise entre 2017 et 2021

En quatre ans, leur nombre a été multiplié par dix. Les contrats de télétravail de l’entreprise se sont élevés à 4 070 en 2021, contre 390 en 2017, selon une étude de la Dares publiée mercredi.

Notamment la crise du Covid-19 qui a conduit de nombreuses entreprises à réorganiser leur façon de travailler, en tenant compte des attentes des salariés : 56% des contrats ont été signés en 2020. Cela « se traduit par la diffusion de cette façon de travailler dans de nouveaux profils d’entreprises, comme les petites structures. Ceux qui ont des habitudes de négociation bien ancrées sont encore largement majoritaires », note le service des statistiques du ministère du Travail.

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De nouvelles filières professionnelles ont également mis en place le télétravail, souligne l’étude. Ainsi, le nombre de contrats signés par le commerce, le transport et l’hébergement-accueil a atteint 620 en 2021, soit une augmentation de 225% par rapport à 2019. Un seul secteur a connu une baisse de la participation aux contrats signés, celui des sociétés financières et d’assurance, mais cela s’explique surtout par le fait que les entreprises du secteur avaient déjà mis en place des dispositifs de travail à distance avant la crise sanitaire.

71% des contrats font référence à du télétravail “régulier”

La Dares a également revu le contenu des contrats signés. Sur l’échantillon de 151 contrats analysés, 51% d’entre eux prévoient, par exemple, le texte pour une durée déterminée, en moyenne 21 mois. Une clause de réversibilité existe également dans les deux tiers des cas, pour permettre à l’entreprise de revenir sur ses choix, et même une période d’adaptation (54% des contrats), sorte de phase de test pour évaluer la mise en place du système.

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Le télétravail “régulier” est l’objectif de 71% des contrats, la formule deux jours à distance par semaine semble majoritaire. Une partie importante des contrats combinent des journées fixes et flexibles en instaurant par exemple deux journées de télétravail flexibles par semaine avec l’impossibilité de télétravailler les lundis et vendredis. D’autres contrats proposent de combiner des jours fixes et flexibles avec, par exemple, un jour fixe par semaine et un volume annuel de 20 jours flexibles par an, détaille l’étude.

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Enfin, la fourniture d’équipements, comme un ordinateur portable, est couverte par 8 contrats sur 10 et le remboursement des frais imputables au télétravail dans moins de la moitié. Les rappels du droit à la déconnexion et des obligations de santé et de sécurité aux salariés sont fréquents, mais peu de contrats établissent des dispositifs spécifiques de prévention du télétravail, note la Dares.

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